初级的产品经理在工作中,每天都要写需求文档、和开发人员沟通,需求要变更,继续写需求文档,和程序员该需求,最后还要和客户沟通。
自己明明焦头烂额的没日没夜的加班忙,可是到头来被客户说需求不准确,被程序员diss天天改需求,到底要做成什么样子。
相信很多刚入门1-2年的产品经理都有过这种情况,到底产品经理应该怎么做,做什么,才能让客户满意,程序员给力,同时自己又能够占领主导地位,不被牵着鼻子走呢?有没有像数学公式一样的真理,可以只要按照公式走,就不会出大错。
在此为大家总结了一套基准的法则,也是产品经理典型的工作流程。
产品经理工作按照工作流分为六大步骤
步骤一:需求分析
需求分析阶段,主要工作内容就是市场调研、竞品分析、用户需求分析,确定产品的客户对象,产品定位,用户的需求点和痛点明确,此阶段为产品的战略方向制定,决定了后续产品的走向,虽然需求繁多,但是一定要花费精力和时间,只有走好关键的第一步,才能后续正确执行。
在此不多赘述,具体可参考上篇文章——传送门《初级产品不得不看的竞品分析三部曲》
步骤二:原型设计
原型设计阶段,主要工作内容为业务流程图设计、逻辑结构图、功能结构图设计、界面低保真原型设计,确认产品的界面布局,用户用例,交互设计,同时交付需求规格说明书,此时可让UI设计师介入,进行界面视觉风格设计,同时确定UI设计规范。
此阶段需要输出的内容有
1、业务流程图
2、逻辑结构图
3、功能结构图
4、低保真rp文档
5、需求规格说明书
6、UI设计规范书
7、用户用例图
在输出以上文件时,推荐使用工具有
1、Axure。全球使用人数最多的原型设计工具
2、墨刀。如果是移动端产品,可利用墨刀,国产APP原型设计利器
3、Sketch。推荐给MAC Book土豪者使用利器
4、石墨文档。若是多人协作完成文档,推荐使用石墨文档,小而美的在线文档和表格工具
步骤三:开发迭代
此阶段主要工作为项目管理、需求管理、开发计划排期、开发进度跟踪、开发结果验收。
具体操作为
1.开发期间尽量需求不做变更
2.UI需先完成30%可让开发执行(越早越好)
特殊说明:
需求变更不允许(除文案),需求变更带来1天开发量-走各部门老大审批,开发期间测试前PM验收
步骤四:测试阶段
测试阶段主要工作为把控测试人员编写的测试用例、督促测试主要关注可用性测试、用户体验测试、同时规定开发人员提交自测报告、协助测试人员验证测试用例的可用性和完整性。
当然,同时要帮助开发人员,界定测试BUG界限。
如开发与需求不符超过10%,作为技术bug不能提测
UI在产品验收后验收,与UI需求不符(除不能实现)10%不能提测
步骤五:发布准备
此阶段主要为文档输出和培训准备,为产品投入市场做铺路。
有条件的可以组织产品发布会,为产品造势。或组织内部小型产品发布会,组织全员参与,内部使用。
主要输出以下文档
1、用户操作手册
2、内部人员培训
3、营销推广方案;推荐使用“易企秀”,制作H5页面小能手
步骤六:数据分析
此阶段为后期发展阶段的数据分析,主要工作内容为收集用户反馈信息、根据用户需求和市场反应完善功能。
根据数据分析用户行为路径,对用户进行精细化分类。
同时建立迭代需求池,可将需求分为系统优化类和业务需求类,同时为需求标注紧急重要程度
根据需求重要度结合开发时间,重新安排需求开发,迭代计划。
收集来自用户的行为数据,对数据进行分析,调整产品运营策略。
以上就是产品经理六大步骤,无规矩不成方圆,按照这六步走,你的客户会被你说服,程序员会被你的专业魅力折服!
愿每一个在产品经理道路上摸索的人都能走的更远!
同时欢迎各位产品大佬评论指正!共同进步!
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