目前在国内，随着人口红利和移动互联网流量红利的双双消失，商业环境已完成了由粗放式的野蛮增长到精细化流量运营的跨时代转变。而作为国内不可多得的用户增长实用工具手册，《增长黑客》以通俗易懂的增长方法以及贴近工作的运营实例将增长秘籍深入浅出的传递给读者。我将汇总整理其中的干货知识，并根据相关知识点进行拓展发散联想，与你一起在阅读中总结经验、在工作中野蛮成长。
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什么是增长黑客
他们通常采用A/B测试、搜索引擎优化（SEO/ASO优化）、用户召回策略（邮件、短信等）、病毒营销等方式，助力产品各方面数据增长。这是一群以数据驱动营销、以市场指导产品更迭，并最终通过技术化手段去贯彻增长目标的人。基于数据去确定营销的方向和手段，结合市场发展规律去架构产品未来的规划走向。
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AARRR模型
根据用户在产品使用过程中不同阶段参与行为的深度和类型，我们可以将增长目标拆分为【AARRR】转化漏斗模型。即 A（获取用户）+A（激发活跃）+R（提高留存）+R（增加收入）+R（传播推荐）就像在商业区开了一家饭店一样，需要让附近的上班族和居民知道我们是什么风格的餐厅、提供什么口味的食物。
而常用的吸引流量方式有：线下（发传单、制作海报或横幅、刷楼等）、线上（申请美团店家、找KOC/KOL进行付费推广等）
把用户吸引来了以后不能光坐在饭店里大眼瞪小眼吧，我们要接待并指引他们完成点菜下单的前置工作，最后自由的让用户享受佳肴。而对应到产品转化环节中时，则是引导用户填写一份注册表单、发表一个动态、分享内容到站外等。让用户真正把产品使用起来，由此实现我们的终极目标：把新用户转化为长期活跃的忠实用户。饭店不可能只为新客户服务，而老客户的再次消费（或复购）也是尤为重要的，这一点被越来越多商家所意识到，所以催生了私域流量概念的崛起。
店家们建立了完备的会员制体系，并通过一系列营销手段诱导客户每隔一段时间再次消费。我们需要清楚“一锤子买卖”在瞬息万变的市场中很难存活太久，而用心经营的百年老店才是我们奋斗的方向，他们往往都是别具特色且拥有别人难以复制的核心竞争优势。
同理，产品如果缺乏用户粘性，那么最常见的结果就是：一方面有大量新用户在不断涌入产品，与此同时他们又在迅速流失。需要强调的一点是，留住一个老客户的成本要远远低于获取一个新客户的成本。从免费试用到付费使用，商业本质就是逐利的，不管它是采取哪种商业盈利模式。在互联网浪潮前期，人们觉得只有到账的数字才是有价值意义的，而身处互联网下半场的现在，人口红利已经消失殆尽，获取用户才是硬道理。
有了足够的用户体量，我们就有了谈判的资本，用户即是钱。增加收入不仅是为了抢占市场、提高产品壁垒、研发核心技术，同时还能形成良性的产品更迭闭环，为用户提供更加优质的服务。
既然说到增加收入环节，那就需要对付费模式有一点了解，市面上大体有以下几种：1）广告：占比最多且市场认可的模式，包括开屏、banner、推荐位、文案内容策划等。2）虚拟物品：比如一些产品的vip（开放更多功能）、虚拟流通货币等。
3）调用服务：比如一些B端产品提供的接口服务，根据调用次数、用户体量等多维度进行收费。4）佣金：以提供平台的形式促成多方产生交易行为，就像滴滴提供了平台技术支持，而车主和乘客借助平台进行交易，滴滴从交易中抽取一定佣金作为服务费。只有当用户的需求得到满足时，才会激发他们的传播分享欲。我们要相信口碑的力量是无穷的，因为来自熟人的传播推荐往往比某些高高在上的权威点评更具有说服力。我总结了市面上主流产品的几点分享动机：1）获得认同：比如一些打卡类的产品，比较火的有：keep、扇贝单词等，都是通过每日打卡的形式让用户督促自己完成任务，并记录分享每日的进步轨迹。2）满足虚荣心：分享一些高逼格的内容，显得自己自身修养及眼界都高于常人。3）胜利喜悦：就像主流手游一样，在你取得胜利、或者得到一件吊炸天的装备、又或者战绩优异时，总会引导你分享到朋友圈、微信好友、微博等社交平台，同时也有很大概率会让你对产品进行使用评价，套路都是一样的，把握住了用户心理，从而获得高分好评。4）隐喻表达：早些年间，我们在工作中有些难以言表的看法时总会以某种“奇特”的方式输出，就像分享一篇文章，内容是什么无所谓，但标题是《领导自身修养——请不要在非工作时间打扰员工》，而分享的动机与意义则不言而喻。
5）传递信息：当我们需要将某些信息传递给其他人时，也会主动使用分享功能。如滴滴的行程信息、买完机票订完酒店的订单信息等。
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增长黑客的价值
增长黑客的价值正是不断通过“头脑风暴” - “确定优先级” - “测试分析” - “优化部署”来调整产品策略，并减少每个环节中不必要的损耗，提高用户转化效率，以此扩大产品用户群的质量和数量。曾经靠砸钱就能堆起用户量的时代已经一去不复返，于是越来越多的人开始探索更多的途径和方式，而曾经被视为违反商业道德的“刷榜”行业却日趋成熟，甚至被一些企业固化为了长期机制。
而70%的互联网公司都已设置了“增长黑客”或者与之相关的技术营销类职位，“用户增长产品经理”也就在此时应运而生。他们依托对于行业及市场的数据分析及其理解，从而通过对用户使用的路径规划、召回策略等方式提高用户转化率并保证用户留存率。
